Hesabını ve verilerini silme
Solvotor hesabını ve ona bağlı tüm verileri istediğin an kalıcı olarak silebilirsin. İki yol var.
Yol 1 — Uygulamadan (önerilen, anında)
- Solvotor'u aç.
- Alt menüden Profil sekmesine geç ve sağ üstteki Ayarlar düğmesine dokun.
- Sayfanın en altındaki HESABI SİL başlığına in.
- Hesabımı sil'e dokun ve çıkan uyarıyı onayla.
Onayladığın anda hesap sunucudan silinir ve uygulama açılış ekranına döner. Onay penceresi dışında ayrıca bir bekleme süresi yoktur.
Yol 2 — Uygulamayı zaten kaldırdıysan
mkcecen@hotmail.com adresine “Hesap silme talebi” konusuyla yaz ve hesabını bulabilmemiz için şunlardan birini ekle:
- oyundaki kullanıcı adın, ya da
- hesabını Google/Apple'a bağladıysan o e-posta adresin (talebi o adresten göndermen en hızlısı).
Talebi aldıktan sonra en geç 30 gün içinde siler ve sana yazarız. Hesabın gerçekten sana ait olduğunu doğrulayamazsak silme işlemini yapmayız — başka birinin hesabını sildirmesini bu şekilde engelliyoruz.
Misafir hesabı kullanıyorsan: hesabını hiç bağlamadıysan elimizde seni bulmamıza yarayacak bir kullanıcı adından başka bir bilgi yok. Kullanıcı adını hatırlamıyorsan uygulamayı yeniden kurup Yol 1'i izlemen gerekir — eski misafir hesabına yeniden kurulumda erişilemediği için, o hesap kullanılmadan duran anonim bir kayıt olarak kalır.
Silinen veriler
- Kimlik doğrulama kaydın (varsa bağlı e-posta adresi ve sağlayıcı kimliği)
- Profilin: kullanıcı adı, ülke, dil, cihaz kimliği
- Tüm skorların ve çözüm süren
- Rozetlerin
- Arkadaşların, gönderdiğin ve aldığın arkadaşlık istekleri, davet kodların
- Günlük ipucu hakların
Bunların tamamı tek bir işlemde ve zincirleme olarak silinir; geri getirilemez.
Silinmeyen veriler
- Günlük toplamlar: sıralamayı hızlı üretmek için tutulan, kimseye bağlı olmayan sayısal özetler (örneğin “bugün şu ülkede şu kadar bulmaca çözüldü”). Bunlar seni tanımlamaz.
- Yedekler: veritabanı yedeklerindeki kopyalar en geç 30 gün içinde döner ve kaybolur.
- Reklam verisi: Google AdMob'un kendi sistemindeki reklam kimliğine bağlı kayıtlar bizde değil Google'dadır. Onları cihazının ayarlarından sıfırlayabilirsin (Android: Ayarlar > Google > Reklamlar; iOS: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme).
- Cihazındaki veriler: uygulamayı kaldırmak cihazda kalan ilerleme ve tercih verisini de siler.